О направлении обращений по вопросам технической поддержки КЦР

Служба методической поддержки КЦР осуществляет исключительно методическую поддержку пользователей КЦР, например, разъясняет порядок направления запросов на пополнение справочных значений, настройки профилирования, заполнения карточки цифрового административного регламента и т.д.

Служба методической поддержки КЦР не занимается вопросами технической поддержки разработчиков цифровых административных регламентов, в том числе, настройками прав доступа для пользователей КЦР, добавлением новых функциональных возможностей КЦР, исчезновением регламентов и т.д.

Для решения технических вопросов вы можете обратиться в Федеральный ситуационный центр электронного правительства: https://sc.digital.gov.ru/support-request